Bienvenido a Soporte Web. Al contratar nuestros servicios de desarrollo web, consultoría y soporte técnico, aceptas los siguientes términos y condiciones corporativos. Le sugerimos leer cuidadosamente las siguientes normativas.
Para brindar un servicio de excelencia, dedicar el tiempo adecuado a tu visión y asegurar la reserva de agenda de nuestro equipo de desarrollo, establecemos las siguientes normativas de pago:
Teniendo claro que nuestro gran diferencial es evitar la venta de plantillas y entregar desarrollo de código web con pago único, el cliente puede optar a la contratación de servicios complementarios opcionales:
El desarrollo del código como hemos destacado es de pago único y vitalicio de propiedad del cliente. Sin embargo, los servicios para mantener en línea la web (Infraestructura de Hosting y el arriendo de Dominio en NIC Chile o extensiones .com) corresponden a costos de terceros que conllevan una renovación de carácter anual.
Si optas por gestionar el alojamiento del proyecto con nosotros, el costo de renovación anual ya incluye la configuración y mantención operativa general del servidor AWS o similar utilizado.
Los tiempos estimados de entrega del desarrollo dependerán de la complejidad del sistema y se definirán durante la propuesta comercial. Cualquier retraso en la entrega del material por parte del cliente o solicitudes complejas adicionales que surjan post-contrato puede derivar en una extensión del tiempo de entrega original.
Todo el código frente (HTML, CSS, JS), diseños a medida, flujos y material original creado para la organización serán de entera propiedad del cliente una vez que se haya cancelado el 100% del valor estipulado del proyecto en el acuerdo inicial.
Soporte Web se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento en beneficio de la transparencia corporativa. Los cambios sustanciales que puedan alterar el curso de los contratos serán notificados directamente a nuestros clientes vigentes de forma inmediata.